Termeni și Condiții

Introducere

Bine ați venit pe campaniecaritabila.copii.org (denumit în continuare „Platforma”). Prin utilizarea Platformei și prin plasarea ofertelor sau donațiilor, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termenii și Condițiile. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

Acceptarea Termenilor

Participarea la licitații implică acceptarea următorilor termeni și condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție înainte de a plasa o ofertă.

Eligibilitate

Pentru a participa trebuie să aveți vârsta minimă legală (18 ani în România) și un cont valid creat prin autentificare Google (Gmail). Organizatorii își rezervă dreptul de a refuza, suspenda sau anula conturi în caz de suspiciune de fraudă sau încălcare a acestor Termeni.

Autentificare și cont

Autentificarea pe Platformă se face exclusiv prin Google OAuth (Gmail). Nu se acceptă crearea conturilor cu parolă locală în prima versiune. Este responsabilitatea utilizatorului să păstreze confidențialitatea contului Google. Pentru conformitate și audit păstrăm informații minime: email (validat de Google), prenume, imagine (opțional) și data creării contului.

Plasarea ofertelor

Ofertele plasate sunt finale. Verificați suma și condițiile înainte de confirmare. Ofertele pot fi respinse de către organizatori dacă sunt considerate eronate, suspecte de fraudă sau în încălcarea acestor Termeni.

Fără retragere

Odată emisă și acceptată, o ofertă nu poate fi retrasă de către utilizator. Excepțiile pot fi gestionate manual de organizatori doar în cazuri documentate (eroare tehnică, fraudă dovedită).

Nu licitați împotriva propriei oferte

Dacă oferta dvs. este deja cea mai mare pentru un produs, nu puteți plasa o nouă ofertă peste propria ofertă. Butonul de licitare va fi dezactivat în această stare și va afișa un mesaj clar.

Increment minim

Pentru a păstra o licitație serioasă și pentru a preveni spamul, există un pas minim de ofertare (de exemplu +5 lei sau un procent stabilit). Această valoare va fi afișată clar în pagina fiecărui produs.

Câștigătorul și plata

Câștigătorul unei licitații va primi un email cu instrucțiuni de plată. În prima fază (până la înființarea ONG-ului) sumele pot fi colectate într-un cont bancar personal dedicat campaniei. Câștigătorul are un termen limită de plată de 12 ore. Dacă nu efectuează plata în termen, organizatorul poate oferi produsul următorului ofertant sau poate relansa produsul în licitație conform regulilor publicate.

Livrarea

După încheierea licitației, câștigătorii vor primi instrucțiuni pentru plată. Produsele vor fi livrate după confirmarea plății.

Matching (contribuția organizatorului)

Organizatorul va contribui suplimentar pentru fiecare produs, conform regulii: contribuția organizatorului = min(preț_curent − preț_start, preț_start). Exemplu: start 100 RON, licitat 130 RON → organizatorul adaugă 30 RON; start 100 RON, licitat 210 RON → organizatorul adaugă 100 RON (maxim 100% din start). Contribuția organizatorului va fi afișată separat de sumă și inclusă în raportul final al campaniei.

Transparenta și rapoarte

La finalul campaniei vom publica un raport care va conține: lista sumelor obținute (licitații + donații + matching organizator), descrierea cheltuielilor, dovada achizițiilor / predărilor (fotografii, facturi) acolo unde este aplicabil. În cazul colectării temporare în cont personal, veți găsi dovada transferurilor și raportul complet la încheiere.

Prelucrarea datelor personale (GDPR)

Datele colectate (email, prenume, imagine, istoricul licitațiilor, adresa IP, timestamp) sunt folosite pentru autentificare, notificări, audit și raportare. Vom trata aceste date în conformitate cu Politica de Confidențialitate publicată pe site. Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere și portare; cererile se pot trimite la contact@copii.org.

Protecție anti-fraudă și blocări

Implementăm măsuri anti-fraudă: autentificare Google obligatorie, limitări de frecvență, limitări de top-bidder, verificări automatizate de tip „suspect behaviour”, IP-rate limiting și logging. În caz de fraudă detectată, contul poate fi suspendat, sumele pot fi investigate și, dacă este cazul, returnate sau folosite conform procedurilor afișate public.

Politica de transferuri și cont personal temporar

Donațiile și încasările sunt colectate temporar într-un cont personal dedicat (perioadă până la înființarea ONG-ului). Toate sumele vor fi utilizate exclusiv conform scopului declarat și va fi publicat un raport la final. Donatorii sunt informați despre natura contului în momentul donației.

Impozitare și conformitate

Orice aspect fiscal legat de donații sau încasări este responsabilitatea legală a operatorului campaniei. Organizatorii vor respecta obligațiile legale aplicabile și vor pune la dispoziția autorităților documentele necesare, dacă este cerut. Donatorii care au nevoie de documente fiscale trebuie să contacteze organizatorii înainte de a efectua plata.

Plată, rambursare și litigii

În principiu, sumele rezultate din licitații și donații sunt finale și nu se rambursează. Orice dispute se vor rezolva pe cale amiabilă; dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate conform legislației aplicabile (România), instanțele competente. Organizatorii își rezervă dreptul de a modifica modul de soluționare în funcție de circumstanțe documentate.

Proprietate intelectuală

Conținutul de pe Platformă (texte, imagini, logo-uri) este proprietatea organizatorului sau a donatorilor care au permis utilizarea. Nu aveți voie să reutilizați conținutul fără acordul scris al proprietarilor.

Limitarea răspunderii

Organizatorii depun toate diligențele rezonabile pentru funcționarea corectă a Platformei, dar nu răspund pentru erori tehnice, întreruperi, acces neautorizat sau pierderi indirecte. În niciun caz răspunderea totală a organizatorilor nu va depăși sumele efectiv colectate în cadrul campaniei, cu excepția cazurilor de neglijență gravă sau fraudă dovedită.

Modificarea Termenilor

Organizatorii își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni. Orice modificare va fi publicată pe site cu versiune și data actualizării; utilizarea continuă a Platformei după notificare constituie acceptarea noilor termeni.

Contact

Pentru întrebări, reclamații sau solicitări privind datele personale, ne puteți contacta la: contact@copii.org.